养老地产的三种模式:高端险资、候鸟式、社区养老

泰康人寿、温都水城金手杖和寸草春晖,代表着目前国内养老地产的三种不同模式,透过它们就能了解现在养老市场的现状,以及未来的发展。北京建筑设计研究院方寸营造工作室总建筑师崔曦为我们介绍了中国养老地产的三种代表模式。

高端险资养老地产 

以泰康人寿为代表的高端养老地产项目泰康之家是地产与保险产品的结合,采取只经营、不出售的模式。

泰康人寿目前在全国有五个项目,分别是北京昌平、上海松江、广州萝岗、海南三亚、苏州阳澄湖,五个地方进行项目联动。不同项目有统一标准,却又根据区位差异,在餐饮、设备设施方面则体现出地区特色。 

泰康人寿的客户定位为高知高干、社会名流、企业名流。产品定位为医养结合、四位一体:活力养老,高端医疗,保险理财,临终关怀。服务对象是全年龄段老人,包括可独立生活、可协助生活、需要专业护理和有记忆阻碍的老人。泰康人寿的优势是医疗,其高端医疗做得很好,昌平项目还设置了二级小型康复医院。

“除了国内项目的候鸟式养老之外,泰康人寿还实现了国内外对接,客户可以到国外养老和就诊,它的平台实力能支持这样的运作。”崔曦介绍。

“候鸟式”养生金手杖 

温都水城金手杖国际养生公寓是宏福集团的项目,它联通南北三地,夏住五大连池、冬住海南博鳌、春秋住北京的“候鸟式”旅居养老养生方式较受市场认可。金手杖采取会员制服务,缴纳会费可成为会员,拥有包括老年公寓的继承、转让、委托经营在内的市场流转资格。

温都水城金手杖国际养生公寓将国家三级甲等医院引入社区,建立联动式医疗服务、医疗监控和医疗救助,通过绿色就诊通道、紧急呼叫体系,提供快速安全的就医通道,创建了2-5分钟的安全时间带,营造24小时的安全防护系统。

公寓实行酒店式管理,内部护理员都经过严格的酒店管理培训、医护知识系统培训,以及家庭式保姆培训,为老人的医疗及日常生活服务提供了便利与保障。

金手杖项目的特点包括:1、人性化生活圈设计,空中连廊绿色通道可风雨无阻地通达社区生活各个区域;2、引进安贞心康医院,项目与医院不足千米,5分钟无障碍直达;3、酒店医护式护理和安全防护管理;4、预留家人探视的接待空间和设施,方便家人探望、逗留;5、医疗信息化管理,为每位老人建立健康档案,对其生活自理能力进行评估;6、丰富的老年生活空间设置,包括空中花园,支持老年人认养绿植,依托于温都水城的水疗、水娱乐活动。 

注重品牌的低成本社区养老

寸草春晖属于社区型养老,利用社区里的招待所改造,这种方式在日本、台湾非常普遍。“寸草春晖提出养老要有自己的品牌特点,非常注重品牌的运营和管理,人员培训也做得很到位。”崔曦很认可寸草春晖的价值观:尊重、关爱、分享。不光对老人,对员工也以同等方式对待。

寸草春晖与公益活动相结合,每年有一万八千多志愿者参与服务,每天至少几十人,是低成本运营的成功模式。 

寸草春晖非常注重服务人员的培训和学习,认为护理员每一个动作、行为的管理,都有利于其口碑传播。他们请专门的国外机构来做培训,对志愿者也有一套详细的规范和操作流程。

寸草春晖收纳的老人很多是八十岁以上的失能和半失能老人,因为针对非高端收入家庭,收费相对低廉,床位每月2000元到2500元;餐费每月900元;每月总费用大约4000至6000元,“一床难求”现象凸显,开业仅8个月房间就爆满,目前有五百人登记排队等待入住。

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