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肯德基中国与支付宝达成合作发力移动支付布局O2O

2015-07-01 11:32

6月30日消息,肯德基中国宣布与支付宝达成全面合作。肯德基已在上海市和浙江省的700多家餐厅接入支付宝支付,并计划在全国的餐厅逐步推广这一服务,这也是肯德基中国首次在门店接入移动支付。虽然“互联网+”概念火爆,肯德基也开始加速布局“互联网+餐饮”。

肯德基计划在全国陆续接入支付宝移动支付,发力O2O布局。肯德基方面向《第一财经日报》记者透露,截至今年6月,肯德基已在全国2200多家餐厅提供WIFI服务,并在500多家餐厅推出电子餐牌运用。

肯德基“自助点餐”APP也已在上海、杭州开通,使用此服务的消费者可以在手机上完成点餐并支付后,在300多家餐厅的“自助点餐取餐通道”免排队进行快速取餐。此外,肯德基自助点餐机也已登陆部分城市的部分餐厅进行测试。截至目前,肯德基手机APP、肯德基宅急送手机APP、肯德基移动网站、肯德基官网、官方微博、官方微信、品牌支付宝服务窗等已构成了全方位数字平台。肯德基尝试打通线上和线下的资源,在线上给予顾客专属优惠和便利,再将线上资源有效的引流到线下,O2O服务和体验。

与肯德基的合作,也是新口碑成立后在线下的第一个大动作。上周,阿里集团与蚂蚁金服共同出资60亿,成立本地生活服务平台“口碑”。阿里旗下的餐饮服务平台淘点点与蚂蚁金服的线下业务资源及团队,将整合成为新的口碑团队。

新口碑公司完全独立运营,成立初期将以餐饮为整个平台的重点切入点。而本次与肯德基达成合作,也恰好印证了这一点。

口碑方面表示,肯德基和支付宝的合作,是目前业界最典型的“互联网+餐饮”跨界合作案例。口碑希望用互联网、大数据技术帮助餐饮实现向移动互联网和DT时代的升级。据透露,除了支付合作外,肯德基还将和支付宝在品牌运营、营销活动、大数据运营等方面展开深入合作,从各方面探索“互联网+餐饮”的可能性。

肯德基方面表示,移动支付正在成为大趋势,肯德基希望通过支付宝改善支付体验。据了解,肯德基已经入驻了支付宝服务窗。

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