互联网时代:如何用数据缔造智慧商业地产生态圈?

现在的社会是一个高速发展的社会,是科技发达,信息流通快速的高科技数据时代。在这个时代,数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。

针对商业市场的不定变化,汇纳科技以构建智慧商业生态系统为主题,曾提出在大数据时下,需要有机设置数据平台,目的是为支持购物中心运营策划,优化商业生态系统。

竞争时代 拥有行业发展指南针

其实,每一个精准的数据源,都可以得到一些行业的规律。如:哪些单品店在二线城市最旺,哪些市场增长最快,那个城市客流量最旺。再如,2014年成都为什么成为人气最高的原因等等问题都可以在大数据的整理分析中得知。

商业地产行业里,大数据的重要性更是显而易见。在过去的三年里,由大数据的提示,很多购物中心掌握了消费者的消费行为、了解了行业信息、掌握了消费者喜好等重量信息。数据带来的利益让购物中心再次确认,构建一个智能的数据系统相当于构建一个智慧商业生态系统。

因此,市场中每家购物中心里都需要有一个有价值的数据库。通过在百座城市里、对百家实体店通过定点传输器、视频客流、WiFi定位感知、云POS、O2O的解决方案等系统的长期记录实体店的人流量和消费人群等抽样采集中获取。并通过对其数据的分析深挖,推出行业发展的趋向和消费者的喜好特征。因此我们不难得出这样一个结论:对于实体商业的数据研究,这不仅仅是数字或者是客流的统计,而是通过对原始数据的总结来形成行业大数据,让其变成行业发展的指南针。

O2O+互联网+= 数据信息

对于现在的商业市场发展来讲,深挖大数据好处是:其样本量大;有实时性,不是事后的分析;种类多;并有一定的价值。在互联网是市场中,无数职业人都提出把实体店互联网化的想法。因此,市场中开始了O2O的征程,其实这也是让行业的实体商业如何数据化的开始。

“互联网+”是近两年提出的发展方向。可对于实体商业来讲,首先要弄清楚的是商业中到底是在做“+互联网”还是“互联网+”。“互联网+”是一个化学反应,而“+互联网”是一个物理反应,添加后会便捷。时下我们所讲的“互联网+”,应该是互联网去+、去颠覆、去改变一个行业,把每任何一个商业体,都可产生的不同的数据联系起来,打开数据边界。

所以我们需要把这些数据进行整合互通,这样的话才能产生更多的有用的数据,也就是说我们讲的才能产生更大的信息。

构建数据信息平台 保护商业秘密

打开数据边界后,很多行业人都有这样的顾虑:开放信息是否在一定程度上并不能很好的保护自己的机要信息。

针对即将要有的疑虑,也为要解决这样的问题,汇纳科技认为,实体店的数据信息需要搭建一个信息平台,利用平台进行新的数据源输入和筛选;保护企业单位的商业机密;整合行业市场的数据排列等用处。

首先,采集数据时,要保证实体店三权问题。

知情权

采集数据的时候必须告诉消费者、商业和门店,解决好知情权的问题。

选择权

选择好需要采集那些数据,而那些数据是对于问题研究非常重要的。

所有权

在采集数据过程中一定要解决好所有权的问题,到底这个数据所属于谁,谁去使用它。

其次,解决数据采集挖掘时是否有合理的商业动机,目的是什么,你的目的是为了研究竞争对手,还是为了提高消费的体验。你的商业动机是什么,这一点也是非常重要的。

最后,设置信息平台,保护单体的信息。平台关注的不仅是每一个单体的商业信息,重要的是关注整个行业信息,或者是实体在行业里面的地位,以及类比层次。所以如何去建立这样的一个指数体系,是当下行业发展的一个重点。

今后的商业地产是一个其利断金的合作行业,它会聚集拥有“金矿”的所有者一起合作。在信息时代,地产行业欢迎不同优秀“炼金者”加入,如市调、分析公司等,共同来缔造一个大数据的智慧商业的生态,把所采数据进行加工分析使其变得更有价值、更意义。这样的话,数据才能支持行业运营和被有效管理。

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