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超市大佬再触网:沃尔玛推出App 华润万家发力跨境购

2015-12-03 09:39 编辑

我们都不曾想过,电商会给专卖柴米油盐,与日常生活息息相关的超市带来影响,但随着一号店、天猫、京东等都开设了网上超市,电商涉及范围无孔不入,超市大佬们当然不会坐以待毙,在前一波“触网”败北后,今年重振旗鼓再次踏上电子商务的新征途:沃尔玛大卖场推出移动端App,华润万家发力跨境购业务等。

中国力量1:

推出移动端App随时随地下单

业内人士认为,传统超市做电商,比另起炉灶从零开始的电商平台来说,品牌优势较为明显。如沃尔玛强调,沃尔玛“速购”服务宗旨是实体店的有益补充和延伸,希望通过线上线下的无缝融合,不仅满足不同消费群体优质优价的基本购物需求,更要让顾客拥有与实体店一致的省心购物体验,无论线上线下都要成为消费者最值得信赖的零售商。

今年5月26日,沃尔玛宣布推出大卖场O2O服务平台“速购”。该平台同时宣布推出的“沃尔玛”手机App、供顾客自提货的门店“速购服务中心”以及线上线下多种移动电子支付方式。沃尔玛率先在拥有门店数量最多的深圳市进行试点,借由23家大卖场的门店网点覆盖开来,最后再逐步推广到全国。据悉,广州的“沃尔玛”手机App也将于本月中旬正式推出。

目前沃尔玛手机App里面涵盖生鲜食品、粮油干货、个护美妆、家居清洁等过万件商品,包括约1000件时令生鲜、乳制品和冷冻食品。沃尔玛方面表示,该业务对午休期间、实体店打烊以后两个时段的销售起到了补充。这样可以提高单店的销售额和运营效率。

此外,沃尔玛还在中国布局了另一网络业务,就是1号店。上月底,山姆会员商店正式入驻1号店,启动专门开设在1号店的山姆旗舰店,并率先选择江浙沪作为试点配送服务区域。据悉,沃尔玛和一号店双方正在物流和采购方面尝试合作,比如沃尔玛自有品牌“惠宜”的一些产品放到1号店出售,1号店也会借用沃尔玛的物流体系进行配送等。

中国力量2:

抢鲜跨境购线下体验

今年华润万家新增了e万家电商展示板块。在商品方面,重点展示跨境购的商品。“跨境购”频道旨在打造“家门口的自贸区,足不出户,购全球精品”。

据悉,6月19日华润万家e万家上线,依托华润万家庞大的线下会员基础和全球供应链体系,逐渐形成了生鲜全程冷链和跨境电商两大核心竞争力,平台主打“Enjoy深圳”、“跨境购”和“万家送”三个频道,形成“体验店+体验区+全国展销联动”的系统模式。e万家“跨境购”以优质、差异化、高附加值为选品标准,引入了欧美及日韩热销商品,服务区域覆盖全国。

早在2015年初,华润万家CEO洪杰就公开了这家中国最大规模超市企业的转型战略:即华润万家要从传统经营模式转为“实体+电商”战略,从经营渠道转为向经营商品、经营客户转变。“这是中国本土大型连锁超市品牌获得持久生存能力的转型必经之路。”他说。

纵观2015年,全新的LOGO、线上业务的另辟蹊径、跨境电商的风头正劲、生鲜冷链的日渐完善……华润万家的转型可谓有声有色。

此外了解到,今年9月苏果在部分便利店也引入ewj-show跨境电商展示区,时隔一个月后,跨境业务首次在苏果大卖场落地。消费者在购买日常商品之余就可以体验到跨境商品,进而下单购买。这种模式不仅能保证客流,而且可以第一时间得到顾客对商品和服务的反馈。

中国力量3:

鲜直采、自有品牌重点展出

与往年一样,华润万家展区依旧以自有品牌和生鲜直采作为重点板块展出。目前,华润万家旗下有润之家、简约组合等多个自有品牌,涉及日化品、休闲食品等多种品类。华润万家种类繁多、商品优质的自有品牌产品成为自己的一大特色。据了解,自有品牌商品价格比同类领先品牌价格低10%~20%,而利润要高出10%左右。

另外,12月1日,沃尔玛全面升级了其自有品牌“惠宜”的商品品质与产品包装,并大幅扩充了品项数量,以顺应消费者对质优价廉商品的需求。沃尔玛通过加强与本地生产商的直接合作,选择优质原材料、严格管理品质控制流程等方式确保商品的高品质,以满足顾客对品质的追求。升级后的惠宜品项总数增加近53%,商品覆盖了糕点、饼干、大米、面粉、食用油、液体奶、果汁、纯净水、调味酱料、啤酒、白酒、冷藏面、坚果、凉果、肉干等品类,涵盖了干货的绝大部分品类。

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